الأسئلة الشائعة

نعم موقعنا مشفر بالكامل لتوفير الطلب الآمن عبر الإنترنت يمكنكم التأكد من ذلك عبر النظر الى رابط الموقع في المتصفح وملاحظة وجود القفل بجانبه مما يعني أن هذه الصفحة مؤمنة ومشفرة

خبرتنا الكبيرة في العمل كوسيط جعلتنا قادرين على الوصول إلى موردين كثيرين فاستطعنا – بفضل الله – توفير المنتجات بأسعار منافسة جدا لعملائنا الكرام

حيث أن هذه المنتجات تكون مخصصه للشركات والمؤسسات ( مناسبة للإستخدام الشخصي أيضاً ) لذلك يتم توفيرها بأسعار مخفضه بالإضافه للعروض التي يتم توفيرها في بعض الأوقات والتي تسمح لنا بالحصول على كميات كبيرة بسعر أفضل وتوفيرها لكم بأفضل سعر ممكن

نعم جميع منتجاتنا أصلية ويتم تحميل كل منتج من الموقع الرسمي الخاص به وتفعيله بإستخدام سيريال او حساب مفعل بدون استخدام اي برامج خارجية

نعم كافة منتجاتنا تشمل ضمان لمدة عام كامل من خلالنا على التفعيل بداية من تاريخ الشراء وفي حالة حدوث اي مشكله في التفعيل نحن مسئولون عن حلها او التعويض بتفعيل جديد او استرداد المبلغ المدفوع او المتبقي من فترة التفعيل للمنتجات المحددة بفترة تفعيل ( لمدة عام مثلاً )

من المعروف ان المنتجات الرقمية يتم استخدامها لمره واحده فقط لذلك بمجرد استلام المنتج يعتبر تم استخدامه ولا يمكن استرجاعه الا في حاله وجود اي مشكله لم نستطع حلها خلال فترة الضمان

نعم جميع المنتجات تقبل التحديثات يمكنكم الاستفادة من جميع التحديثات الخاصة بمنتجكم لأنه أصلي 100% وبالتالي المحافظة على أجهزتكم من أي فايروسات أو برامج مشبوهة قد تصيبها

جميع الطلبات يتم طلبها من المصدر بعد استلام الطلب والدفع منكم وذلك لضمان جودة الخدمة، معظم الطلبات يتم ارسالها للعملاء خلال ساعات بحد أقصى 24 ساعة ( بإستثناء أيام الإجازات ) من وقت استلام الطلب وفي معظم الأحيان يتم تسليم المنتجات بشكل فوري بعد الشراء بإستثناء بعض المنتجات مثل منتجات أدوبي يتم تسليمها في خلال 48 ساعة بحد أقصى ( رجاء مراجعة تفاصيل كل منتج قبل الشراء )

يتم إرسال المنتجات من خلال البريد الإلكتروني المسجل في عملية الدفع ( يرجى تفقد صندوق الرسائل المزعجه او الإسبام أيضاً ) او من خلال صفحتنا على الفيس بوك اذا تم التواصل معنا وإرسال رقم الطلب والبريد المستخدم في عملية الدفع وهذه الطريقة الأفضل والأسرع لإستلام منتجك

جميع منتجاتنا مخصصه لجهاز واحد فقط بإستثناء المنتجات ذات المواصفات الخاصه ( كل منتج مرفق معه الوصف الخاص به ) مثل السيريالات المتاح استخدامها لأكثر من جهاز

يسعدنا أن نستقبل طلباتكم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مباشرة عبر هذا المتجر الالكتروني أما خدمة العملاء  فهي متوفرة من الساعة 7 مساءاً الى الساعة 2 صباحاً طوال أيام الأسبوع ما عدا يوم الجمعة